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Réponses aux questions fréquentes

Comment réserver un gîte ?

Rendez-vous sur notre page de réservation pour vérifier les disponibilités et réserver directement en ligne via notre calendrier sécurisé Beds24. Vous pouvez aussi nous appeler au +33 6 75 63 14 99.

Quel est le montant de l'acompte ?

Un acompte de 150 € est demandé à la réservation pour chacun de nos trois gîtes. Le solde est réglé à l'arrivée ou par virement bancaire avant le séjour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait à partir de 16 h et le départ avant 10 h. Des horaires décalés peuvent être accordés sur demande, sous réserve de disponibilité. N'hésitez pas à nous contacter.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Nos gîtes ne peuvent malheureusement pas accueillir les animaux de compagnie. Cette règle s'applique à tous nos hébergements afin de garantir le confort de l'ensemble de nos locataires.

Y a-t-il un parking sur place ?

Un stationnement gratuit est disponible devant la propriété. Ribeauvillé est également très bien reliée aux parkings du centre-ville, situés à moins de 5 minutes à pied de nos gîtes.

Le ménage est-il inclus dans le tarif ?

Le ménage de fin de séjour est facturé en supplément : 50 € pour Les Palmiers et 35 € pour Les Rosiers et Les Orchidées. Cette prestation est obligatoire et garantit un hébergement impeccable pour chaque séjour.